Adatvédelmi Tájékoztató | Magyar Opciók Prémium Étterem

Adatvédelem Áttekintése

Oldalunk elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett. Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban részletezzük, hogyan és milyen célokra kezeljük az Ön adatait, amikor weboldalunkat használja, asztalt foglal, rendezvényajánlatot kér, vagy kapcsolatba lép velünk.

Az Adatkezelő Azonosítása

Az adatkezelésért felelős szervezet a Magyar Opciók prémium étterem (a továbbiakban: „Magyar Opciók” vagy „Éttermünk”). Az adatkezelő pontos cégadatait és kapcsolattartási információit a Kapcsolat oldalon tesszük elérhetővé. Az ott megadott elérhetőségeken keresztül bármikor felveheti velünk a kapcsolatot adatvédelmi kérdésekben is.

Kezelt Adatok Köre

Az asztalfoglalások, eseményregisztrációk, rendezvényajánlat-kérések és egyéb online űrlapok során kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kérjük el Öntől. Ide tartozhatnak különösen az alábbi adatok:

név
kapcsolattartási adatok (például e-mail cím, telefonszám)
foglalási adatok (időpont, létszám, speciális igények)
rendezvényajánlatokkal kapcsolatos információk (esemény típusa, várható létszám, preferált dátum)
hírlevél-feliratkozás esetén az ehhez szükséges elérhetőségek

Éttermünk nem kér és nem kezel a szolgáltatás nyújtásához nem szükséges, különleges kategóriájú személyes adatokat a weboldalunkon keresztül.

Adatkezelés Jogalapja

Személyes adatait kizárólag jogszerű, átlátható és tisztességes módon kezeljük. Az adatkezelés jogalapja az alábbi lehet:

az Ön önkéntes, előzetes és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása, különösen hírlevél küldése vagy marketingcélú megkeresés esetén
szerződés teljesítése vagy szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (például asztalfoglalás, rendezvényajánlat kérés)
jogszabályi kötelezettség teljesítése, amely előírhatja egyes adatok megőrzését

Adatkezelési gyakorlatunk során minden esetben tiszteletben tartjuk a hatályos magyar és európai adatvédelmi előírásokat, ideértve az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) is.

Adatkezelés Célja

Az Ön személyes adatait az alábbi, egyértelműen meghatározott célokra kezeljük:

éttermi szolgáltatásaink nyújtása és színvonalas vendégélmény biztosítása
asztalfoglalások, offline póker esteken való részvétel és egyéb eseményregisztrációk kezelése
ügyfélkommunikáció, visszaigazolások, időpont-egyeztetés és speciális igények egyeztetése
rendezvényajánlatok készítése, egyeztetése és visszajelzés az ajánlatkérésekre
hírlevélküldés, különleges gasztronómiai ajánlatok, borvacsorák és exkluzív estek kommunikálása kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása esetén

Az adatokat a fenti céloktól eltérő módon nem használjuk fel, és nem kezeljük összeegyeztethetetlen célokra.

Adattárolás Időtartama

Személyes adatait csak a szükséges mértékig, az adatkezelés céljának megvalósulásához, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg. Ennek keretében:

az egyedi asztalfoglalásokhoz kapcsolódó adatokat a foglalás teljesítéséig, illetve a teljesítést követő, jogszabályban meghatározott ideig tároljuk
a rendezvényajánlat-kérésekhez kapcsolódó adatokat az ajánlatadást és az esetleges szerződés teljesítését követően a szükséges ideig őrizzük meg
hírlevél-feliratkozás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük

Az adatmegőrzési idő lejárta után adatait biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlan módon anonimizáljuk.

Adatok Hozzáférése és Harmadik Felek

Harmadik fél részére személyes adatot csak indokolt esetben, és kizárólag a működtetéshez, illetve szolgáltatásaink teljesítéséhez elengedhetetlen mértékben adunk át. Ilyen harmadik felek lehetnek például:

informatikai és tárhelyszolgáltatók
rendszerüzemeltetők, akik a weboldal zavartalan működését biztosítják
adatrögzítéssel vagy ügyfélkapcsolat-kezeléssel támogatást nyújtó szolgáltatók

Ezen partnereinkkel minden esetben olyan szerződést kötünk, amely szigorúan szabályozza az adatkezelés feltételeit, és biztosítja, hogy az Ön személyes adatai megfelelő védelemben részesüljenek. Harmadik felek nem jogosultak az adatokat saját céljaikra felhasználni.

Felhasználói Jogok

Ön a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

hozzáférés joga: jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen módon
helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak módosítását
törlés joga: meghatározott feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését („az elfeledtetéshez való jog”)
az adatkezelés korlátozásának joga: bizonyos esetekben kérheti adatainak kezelésének korlátozását
tiltakozás joga: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen
hozzájárulás visszavonásának joga: amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon elérhető csatornák valamelyikén.

Biztonsági Intézkedések

Korszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai biztonságban legyenek, és védve maradjanak a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől. Törekszünk arra, hogy informatikai rendszereink, folyamataik és belső szabályzataink folyamatosan megfeleljenek a vonatkozó adatvédelmi és információbiztonsági előírásoknak.

Cookie-kezelés

Weboldalunk kizárólag a működéshez és a felhasználói élmény javításához szükséges sütiket (cookie-kat) alkalmazza. Ezek a sütik segítik az oldal zavartalan, biztonságos és felhasználóbarát működését.

A sütik kezeléséről, típusairól és az egyes beállítási lehetőségekről részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzat oldalon talál.

Kapcsolatfelvétel Adatvédelmi Ügyekben

Amennyiben kérdése, észrevétele merül fel adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni kíván a jelen tájékoztatóban ismertetett jogaival, kérjük, forduljon az adatvédelemért felelős személlyel bizalommal.

Ezt legegyszerűbben a Kapcsolat oldalon keresztül, az ott megadott elérhetőségek egyikén teheti meg. Kérelmeire indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

Jogorvoslat és Panaszkezelés

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, vagy elégedetlen a válaszunkkal, Ön jogosult panaszt tenni vagy jogorvoslattal élni. Panasszal elsősorban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.

A felügyeleti hatóság elérhetőségeiről és az aktuális eljárási szabályokról a hatóság hivatalos weboldalán talál részletes tájékoztatást. Emellett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz is fordulhat jogainak érvényesítése érdekében.